文/柯政豪 協力/陳佩筠
前一篇文章我們聊過,在牙醫診所中刻意「浪費」空間打造超大遊戲區,能有效安撫家長與孩童的情緒。但一個成功的兒童友善空間,並不是完工那一刻就結束了。隨著使用頻率的增加,空間會面臨各種真實的考驗,這也是為什麼長久以來,我們始終堅持與診所保持緊密合作,持續協助空間的維護,並針對安全性不斷進行改良與升級。
這一次,我們不只談空間尺度,更要深入探討那些隱藏在歡樂背後的材質科技,以及設計師與醫師之間最真實的溝通角力。
空間是有生命的:面對「耗損」與「安全」的長期改良
一個受歡迎的兒童遊戲區,使用率絕對超乎想像。小朋友在裡面上竄下跳,即便當初的材質選得再好,時間久了無可避免會產生破損;加上孩子們的喜好變化快,原本的設施玩久了也會失去新鮮感。
為了讓孩子們持續「喜歡來診所」,並確保每一次玩耍都絕對安全,我們在長期的維護過程中,經常與醫師進行密集的細節討論,為遊戲區進行進化與改版。例如,我們保留了能讓家長視線穿透的強化玻璃隔間,但在內裝上,導入了孩子們想要的溜滑梯與全新的城堡造型,讓空間隨時保持著滿滿的吸引力與最高規格的安全標準。
不計成本的極致修復:導入 3D 列印 TPU 科技材質
這個 3D 列印 TPU 材質的導入,其實並非單純為了改版,而是源自於一次棘手的維修挑戰。遊戲區的溜滑梯在孩子們長期的熱情使用下,表面材質開始出現了破損的現象。然而,這座溜滑梯當初是在大陸工廠量身訂製,運送來台後便直接與現場的木工造型緊密結合、施工一體成型。這意味著,我們根本不可能將整個龐大的結構拆除、送回原廠修復。
面對這個進退兩難的狀況,我們與醫師進行了多次的密集討論。在我們提出的幾個修復方案中,醫師最終選擇了一個成本較高,但作法最為先進的解決方案——利用「3D 列印技術」。
我們採用了具備極佳吸震緩衝能力的「TPU 材質」(這是一種廣泛應用在防摔手機殼與高安全要求嬰兒用品上的材質),透過 3D 列印精準客製出防撞組件進行包覆與修復。雖然這個做法相對「重本」,但醫師對於小朋友的安全毫不妥協,非常願意將預算投資在這些能完美解決問題、又兼顧最高安全標準的創新細節裡。
▲表面材質破損的現象透過 3D 列印精準客製出防撞組件包覆與修復
設計師的真正任務:勇敢說「不」,為天馬行空把關
在每一次的改版與設計會議中,醫師往往會帶著對患者滿滿的關懷,提出許多天馬行空的想法。身為專業的室內設計師,我們的職責當然是努力替客戶完成夢想架構,但更重要的一個環節,是擔任「理性的把關者」。
當遇到結構不安全、動線不順暢,或是實務上不可行的點子時,我們必須勇敢地告訴醫師:「這個不合適,我們需要調整做法。」從不切實際的想像中收斂,轉化為安全、耐用且符合醫療法規的實體空間,這才是診所端真正需要的專業設計價值。
▲匯集現場營運實況與診所反饋,我們與醫師保持密切對話,持續優化空間的每一處細節
用專業溝通,成就醫病雙贏的醫療空間
一個能讓家長安心、孩子開心的兒童牙醫診所,絕非單靠砸大錢買玩具就能達成。它仰賴醫師對患者無微不至的照顧意願,加上設計師在材質選用、安全防護與動線規劃上的嚴格把關。透過持續的溝通與空間進化,我們不僅是在設計一間診所,更是在設計一份醫病之間的長久信任。
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