文/柯政豪 協力/陳佩筠
回顧過去十多年的室內設計經驗，特別是在經手過許多醫療診所的空間規劃後，我們發現「時間」與「科技」是改變空間佈局最巨大的推手。隨著醫療設備與生活習慣的演進，十多年前牙醫診所裡必備的某些空間與物件，如今已經悄悄退場。在為醫師們規劃未來的診所時，我們通常必須具備前瞻性，預想幾年後設備的變遷，並預先將這些管線與空間算進去。今天就來跟大家聊聊，這十多年來牙醫診所裡有哪些東西已經成為「時代的眼淚」？而這些消失的物件，又為診所帶來了什麼樣的空間紅利？
回顧過去十多年的室內設計經驗，特別是在經手過許多醫療診所的空間規劃後，我們發現「時間」與「科技」是改變空間佈局最巨大的推手。隨著醫療設備與生活習慣的演進，十多年前牙醫診所裡必備的某些空間與物件，如今已經悄悄退場。在為醫師們規劃未來的診所時，我們通常必須具備前瞻性，預想幾年後設備的變遷，並預先將這些管線與空間算進去。今天就來跟大家聊聊，這十多年來牙醫診所裡有哪些東西已經成為「時代的眼淚」？而這些消失的物件，又為診所帶來了什麼樣的空間紅利？
告別暗房：從傳統 X 光洗片機到數位影像
十多年前走進牙醫診所，如果你留意過，可能會發現空間裡需要特別規劃一間「暗房」。早期的 X 光設備，醫師拍完片後必須經過洗片機台沖洗，因此我們在做空間規劃時，都必須將洗片室的位置與動線考量進去。如今，隨著數位技術的普及，X 光設備不僅體積大幅縮小，影像傳輸也全面數位化。現在的設計中，我們只需要為這些精巧的儀器預留好電源與網路線，拍攝的影像就能瞬間同步傳送到診療椅上方的螢幕。這不僅省下了洗片機與暗房的空間，更大幅提升了看診的流暢度。
▲小小一台可以快速成像的數位洗片機已經取代了早期的化學顯影洗片機或暗房
候診區的變革：被智慧型手機取代的書報架
以前在規劃診所的候診區時，「雜誌櫃」或「書報架」絕對是不可或缺的標配，我們總會精算牆面或角落的空間來擺放這些供患者打發時間的讀物。但現在，大家只要一坐下來就是低頭滑手機，傳統的書報架已經幾乎失去了作用。把這個不再需要的物件拿掉後，候診區的設計反而變得更好發揮。我們可以將釋放出來的角落轉化為更舒適的座位區、留白空間，甚至是用來展現簡潔現代氛圍的端景，讓整體的視覺更加清爽。
▲早期即使診所再小都會規劃一個放書報雜誌的地方
數位化的威力：病歷櫃縮小，多出一張診療椅的價值
這應該是對於診所營運者來說，最有感的一項改變！早期我們在設計櫃檯時，後方幾乎都會跟著一整面氣勢驚人（也十分佔空間）的病歷牆，用來收納滿滿的紙本資料。隨著「病歷數位化」的成熟，現在診所所需的實體病歷櫃面積越來越小。千萬別小看這面牆省下來的坪數——當我們把這些零碎的空間重新整合，有時候甚至能擠出一間完整「診療室（多放一台診療椅）」的空間！多一台診療椅，對診所來說就是實實在在的營收效益。透過設計解決空間的浪費，這正是室內設計能為商業空間帶來的最大價值。
▲早期規劃的牙醫診所櫃檯區一定會有一整面的病歷櫃
未來十年，診所裡還有什麼會消失
從洗片機、書報架到巨大的病歷櫃，科技不斷在幫我們的空間「減法」。在影片最後我們也拋出了一個有趣的問題：再過十年，診所裡還有哪些東西會消失？其實近幾年，我們已經有診所客戶開始嘗試在門口安裝人臉辨識系統，只要是回診的病人就能自動感應開門；進入診所後，甚至會有接待機器人主動上前了解需求。雖然目前傳統的櫃檯以及櫃檯人員仍然存在並從旁協助，但相信在不久的未來，實體的掛號櫃檯或許真的會消失，只剩下機器人或是一面全自動報到的螢幕牆。至於「醫生」有沒有可能消失呢？我想這點大家可以放心，醫生的專業與溫度，應該是不會被取代的！
